Netflix測試OpenAI智慧搜尋功能 用「心情」也能找影集！

記者吳立言／綜合報導

▲Netflix正在測試一項由OpenAI技術驅動的新型搜尋功能。（圖／達志影像／美聯社）
根據《彭博》報導，Netflix正在測試一項由OpenAI技術驅動的新型搜尋功能，這項功能將讓用戶能以更自然、具體的語句搜尋內容，例如依據觀看者的心情或情境進行搜尋，突破以往只能透過類型或演員名字搜尋的限制。

目前這項功能僅在澳洲與紐西蘭地區開放部分iOS用戶自願參與測試，Netflix發言人MoMo Zhou也已向外媒《The Verge》證實，《彭博》的報導屬實。她補充，美國地區預計將在「未來幾週到幾個月內」展開測試，但目前尚無針對非iOS平台的上線時程。Zhou表示：「這項功能仍處於早期開發階段，我們正積極蒐集使用者回饋、觀察互動模式，並從中學習與優化。」，OpenAI對此則尚未作出公開回應。

Netflix過去便已廣泛應用人工智慧與機器學習技術於推薦系統上。Netflix 共同執行長Greg Peters去年在《The Verge》的Decoder Podcast中就曾談到公司對AI的觀點，他表示：「我們有超過二十年的 AI 技術應用經驗。我們一直以來都積極掌握技術創新，不論是在協助創作者講故事，還是優化使用者體驗方面，我們都視其為重要任務。」

從單純推薦演算法，到現在走向語意理解與情境搜尋，Netflix的這一步，預示著未來內容平台將不再只是「被動推送」，或許將改變使用者與內容之間的互動方式，為影音平台開啟全新的探索可能。