花4500元「連螢幕上的林俊傑都看不到」！　觀眾暴怒現場狂喊：退票

記者張筱涵／綜合報導

林俊傑11日在大陸濟南舉行演唱會，怎料開場前坐在看台區的觀眾大喊「退票」引起騷動。其中一位網友氣憤表示，花了人民幣980元（約台幣4500元）到場卻發現視線超級不良，完全看不到林俊傑本人外，連舞台兩旁的大螢幕也看不清楚。

▲林俊傑在大陸舉行巡迴演唱會。（圖／翻攝自微薄／林俊傑）

據陸媒《濟南時報》報導，在林俊傑演唱會開始前，一群坐在看台位置的觀眾大喊「退票」，錄影上傳的網友表示「螢幕都看不見」，且自己的位置是花了人民幣980元（約台幣4500元）的。

另一名現場粉絲王小姐氣憤表示，當場其實有找工作人員處理，但一直到演唱會結束後都沒有獲得解決方案。不過，據現場坐在附近區域的粉絲表示，當下工作人員回應要求退票的觀眾可以退票，是抗議觀眾選擇不退：「你們不退票就老老實實坐下看，站欄杆看是什麼意思，把我們的視野都擋住了，歌詞完全看不到，拍照只能拍到你們的腦袋。」也有人說對面同樣角度的區域就沒有問題。

▲觀眾抗議。（圖／翻攝自微博／濟南時報）

▲坐要求退票的觀眾附近的網友發文。（圖／翻攝自微博）

而售票方大麥網客服對此回應，如果可以證實座位有視線遮擋的問題，消費者可提供相關證據和訂單相關資料，他們會向主辦方山東有朋文化發展有限公司進行反饋，並以此核實結果決定是否退票。然而，《濟南時報》記者在多次嘗試聯繫主辦方後，發現其聯絡電話無人接聽。

江蘇省消保委近日發布的文娛演出市場專項報告中提到，林俊傑演唱會在不同地區的退票政策不統一，容易對消費者造成誤導。隨著演唱會市場的快速發展，相關的消費者問題也日益增多，包括高額的退票手續費和購買到視線受阻的「柱子票」等，這些問題都嚴重影響了消費者的觀看體驗和權益。