鄭靚歆登機被拒「地勤嗆1理由不退費」!早90分鐘排隊 網搖頭:太晚到
記者田暐瑋/綜合報導
鄭靚歆從《我愛黑澀會》出道,因參加《全明星4》出色表現備受矚目。近日到羅馬旅遊,卻被拒絕登機還撕掉飛機票,氣得她公審該家航空公司,德籍妻子Aky控訴當天已經提早1個半小時到機場,只因對方用義大利文廣播,她們聽不懂才錯過關櫃通知,而找航空公司理論後,對方堅持1點不肯退費,還嗆她們:「耳朵有事嗎?」
胡文英17日發文表示,已經提前1個半小時抵達機場辦理登機手續,中途聽到廣播「只用義大利文」提到巴塞隆納,她沒有意會過來,到了登機前3分鐘,再度聽到廣播,但因為是義大利文,她們完全聽不懂,「最後check in時間講義大利文誰聽得懂!?」
▲胡文英和女兒到羅馬旅遊卻在機場被拒絕登機,媳婦Aky(右)怒開嗆。(圖/翻攝自胡文英、鄭靚歆IG)
發現關櫃後,胡文英一行人找航空公司理論,據《三立新聞》報導,地勤態度無禮傲慢回嗆:「這裡是義大利當然說義大利文,耳朵有事嗎?」堅持她們就是太晚報到,不願意退款,只好再花費6158元購買晚上7點的航班,卻又遇上班機延誤,整天時間全被浪費。
▲胡文英到羅馬旅遊卻在機場被拒絕登機,網友表示至少要提前3小時。(圖/翻攝自胡文英、鄭靚歆IG)
鄭靚歆德籍妻子Aky在IG表示,航空公司地勤沒禮貌又兇,強硬要她們等下一班,也沒有退錢,氣憤說:「這個航空完全不行,真的很爛!」但也有網友在胡文英IG底下留言,指出歐美航空都是起飛前24小時線上check in,如果臨櫃check in則要3小時前到機場,「根本太晚check-in一般來說國際航班提早3小時是常識,提前線上check-in很難嗎」、「1小時關櫃很準時。詳細的規定在航空公司網站上通常都有」,也有人善意提醒,「歐洲的飛機都是準點關櫃台。要搭機最好online check in」、「國外是法、理、情,不似我們是情、理、法」。
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