男星白金卡搭機「50萬積分突歸零」！　拍片控訴…航空公司回應了

記者蔡宜芳／綜合報導

大陸男星胡兵早年以電視劇《澀女郎》和《雙響炮》在台灣打響知名度，還有「首席男模」的封號。經常為工作往返各地的他，近日透露自己搭飛機累積的50萬積分全被歸零，引發網友熱烈討論；而航空公司對此也做出回應。

▲胡兵經常為工作搭機往返各地。（圖／翻攝自微博／胡兵）

胡兵近日在影片中提到，他先前有東方航空的白金卡，只要搭乘該航空就能累積福利積分，用來兌換機票、升艙、使用貴賓室等，然而，他好不容易累計了50萬積分，卻在疫情期間「所有的積分跑掉了」，他為此感到不知所措。

▲胡兵透露自己的50萬積分被歸零。（圖／翻攝自微博／沸點視頻）

對此，東方航空客服18日回應說，會員積分制度曾於2021年9月發生過一次變動，此前，積分的有效期限是36個月，若過期則失效；而2021年9月之後，只要帳戶積分變化，有效期也會往後推移。客服表示目前暫不清楚胡兵的帳戶狀況，但一般積分清零都會透過簡訊通知。

▲東方航空做出回應。（圖／翻攝自微博／沸點視頻）

胡兵的航空會員積分被清零一事傳開後，網友持有不同的看法，有人認為積分使用本來就有期限，「自己不早點兌，又不看別人的規則，現在沒了，就利用自己的影響力去反咬」、「這不就是他自己的問題嗎」；但也有網友指出，50萬的積分並不是一天累積的，當然不能一次歸零，「積分有限期本身就是霸王條款」、「消費是永久花費，積分就不該清零，違法」。

▲網友的看法。（圖／翻攝自微博）