感冒不方便下樓…外送員「丟一句話就走人」愛雅無奈：怎麼處理？

記者郭采縈／綜合報導

藝人愛雅（張艾亞）自《大學生了沒》出道，2022年11月無預警宣布結婚喜訊，不時也在社群分享私下生活。清明連假期間，她因為感冒沒能好好享受假期，至今仍未完全恢復，6日晚間點了外送到家，並麻煩外送員把餐點送至門口，誰料對方只丟下一句話就離開，讓她頗為無奈。

▲愛雅在感冒中度過連假。（圖／翻攝自Instagram／aiyachang1988）

愛雅從清明連假時就開始感冒，難得假期因此泡湯，身體至今也還沒完全痊癒，感受得出她鬱悶心情。而她稍早點了外送到家，因為感冒不方便下樓取餐，想請外送員把餐點送至門口的小椅子上，殊不知，對方得知後僅回應「妳家太遠，自己來拿」便離去，似乎有些不耐煩。

▲外送員拒絕幫愛雅送餐上樓。（圖／翻攝自Instagram／aiyachang1988）

面對外送員表現，愛雅也不知該如何是好：「是不是不送上樓，我也不能怎麼辦？遇到這樣狀況請問大家都怎麼處理好？」無奈向網友求解。事實上，外送員是否應該替消費者送餐至指定樓層的議題，一直備受討論，據了解，部分平台有明文規定「需送餐至指定地點」，若外送員拒絕，消費者可再向平台提出問題。