陳緗妮驚遇包裹詐騙！一加客服LINE「警覺不對勁」　1方法退款成功

記者李湘文／綜合報導

藝人陳緗妮近日在臉書上購物，沒想到收到貨之後發現與訂單不符，驚覺自己可能遭到詐騙。她原本想透過官方提供的LINE要求處理，但機警發現不對勁，改向物流公司申請退款，所幸確認可以拿回貨到付款的錢，於是把過程分享給大家，希望網友也都能有所警覺，不要被騙。

▲陳緗妮遇到包裹詐騙。（圖／翻攝自臉書／陳緗妮 Xiangni）

陳緗妮透露，先前在臉書上訂購了幾個保溫杯，20日終於收到物流公司通知有貨到付款的包裹，於是開開心心地付錢拆開包裹，卻發現保溫杯樣式跟自己訂的完全不一樣。她找出當時下單的粉絲專頁，傳訊息過去反映「收到商品與訂購商品不符」，卻遲遲沒有得到回應。

▲陳緗妮在臉書上訂購杯子，收到後發現跟下單內容不符。（圖／翻攝自臉書／陳緗妮 Xiangni）

因此，陳緗妮查看包裝上的寄件公司資訊，打電話過去卻被告知客服都在忙線中，只好改加包裝上提供的LINE帳號。然而，她加入這個帳號之後，發現對方要求留下「包裹配送公司單號」、「個人資訊」、「銀行帳戶」，令她覺得非常不對勁：「為什麼要我直接提供個人銀行帳戶？」

▲陳緗妮聯絡寄件公司的客服LINE，發現不對勁。（圖／翻攝自臉書／陳緗妮 Xiangni）

陳緗妮警覺地上網搜尋這間寄件公司，發現已有部落客分享類似經驗，確認自己遇上了詐騙集團。她改撥電話給物流公司，說明自己遇到詐騙，希望辦理退貨退款，也提供了單號，被物流公司告知可以帶著完整包裝、貨物到附近的營業站去辦理，因此她立刻透過電話登記，成功地退回商品、拿回款項。

經歷了這起事件，陳緗妮決定將經驗分享給大家，也藉此警告：「小心詐騙集團！不要隨意提供『銀行帳戶資訊』！詐騙集團手法層出不窮！」她提醒，提供銀行帳戶除了有被盜領的風險，也有可能被詐騙集團拿去再騙別人，淪為洗錢帳戶甚至被凍結，因此千萬不要隨意提供給他人。