買超商咖啡「提醒3次要拿鐵」店員仍做美式!狄志為一喝:哭笑不得
記者李湘文/綜合報導
資深媒體人狄志為在26日發文透露,因為天氣炎熱,前往超商想購買杯冰咖啡,未料遇見一位手忙腳亂的新人店員。他向這位店員點了一杯冰拿鐵,但對方一直記成冰美式,他耐心地複述了3次,怎料最後拿到咖啡一喝,竟發現還是冰美式,令他哭笑不得!
▲狄志為買咖啡遇到手忙腳亂的超商店員。(圖/翻攝自臉書/狄志為)
狄志為透露:「店員一看就知道是新人,因為他真的很手忙腳亂。」他向店員點了一杯冰拿鐵,然而對方不久後就忘記:「請問你要冰美式嗎?」他糾正「不是,我剛剛已經跟你說我要冰拿鐵了」,店員這才想起來,但還是請狄志為再稍等一下,讓他先服務後面排隊的客人。
誰料,店員這一忙就忙了大概10分鐘,想起狄志為還在等待咖啡,連忙過來接待:「先生,不好意思讓你久等,你要杯冰美式對吧?」狄志為再度提醒「我要冰拿鐵」,店員道了歉,趕緊去調製咖啡,這回終於把咖啡交到他的手上:「先生,你的冰拿鐵好了。」
然而,狄志為在旁看著調製過程,發現似乎沒有加入牛奶,便口頭再確認了一次:「你確定是冰拿鐵喔?因為我不太喝冰美式。」但店員打包票:「我確定,你放心!」狄志為不想讓對方覺得不受信任,便沒再打開來看,直到離開超商後一喝,果然還是沒加牛奶的美式咖啡!
▲狄志為多次提醒店員要冰拿鐵,但還是喝到冰美式。(圖/翻攝自臉書/狄志為)
狄志為哭笑不得:「已經問了他3次,離開前也再跟他確認,但我想他應該是很愛喝冰美式吧?」他猶豫了一下,還是沒有回到超商更換,「可能跟我的個性也有關係吧,我怕麻煩,所以不想自己麻煩,也不想麻煩別人,加上人總有第一次。」他說服自己「偶爾喝一下冰美式也不錯」,但最後還是只喝了三分之一杯。
狄志為在臉書上發問:「換成是你,會回去跟他換嗎?」有網友回答「換成是我也不會回去換」、「新手難免會出錯,就當美式比較健康」;但也有人表示「我是會拿回去換,因為我真的不喝美式咖啡啊」、「肯定會回去換,因為店員必須為他做的事情負責」、「會回去換,但不忍責備新人」。
讀者迴響