波神巧巧快篩陽性!「打電話一早上」求不到醫療資源 嘆過程鬼打牆
記者李湘文/綜合報導
有「亞洲波神」之稱的辣模巧巧(王騴之)16日因為身體不舒服,主動快篩後發現結果為陽性,卻發生不知該向誰求助的困擾。她透露打了一整個早上的電話,但1922和衛生局都無法馬上給予幫助,去地方醫院也被要求在外等候,最後只好直接打119,繞了一圈才意識到自己一開始就找錯人求助。
▲波神巧巧分享快篩陽性後的處理過程。(圖/翻攝自臉書/王騴之(巧巧))
巧巧表示,一早確認快篩陽性之後撥打1922,對方告知要先通報所在衛生局,於是她又打到北市防疫專線,卻花了一整個早上才終於打通。然而,衛生局也無法馬上給予幫助,只告訴她:「抱歉妳不在系統名單內,妳需要自行去醫院做確認,醫院通報完後我們才能給予妳協助。」
於是,巧巧又自行前往地方醫院,告知自己已是快篩陽性、身體不適,卻得知仍須在路邊等候2個小時,直到確認檢驗結果後才能請醫生過來。她無奈表示:「已經不舒服了,是怎麼能在大馬路旁等兩個小時……」但警衛堅持「要檢驗看醫生,就是要待在簡易棚裡兩個小時」,自認撐不住的她只好取消掛號回家。
▲波神巧巧快篩陽性,向1922和衛生局求助,被要求須自行先檢測確診,再由醫院通報。(圖/翻攝自臉書/王騴之(巧巧))
因為巧巧並沒有被匡列,也還沒有得到PCR陽性結果,無論1922、衛生局都無法受理,最後她只好直接打119,對方確認她的身分和症狀後,馬上就派車處理。就在等待的時候,衛生局突然打電話過來,告知她跟確診者有過接觸,現已被正式匡列,她才終於得到接下來該怎麼做的指示。
巧巧在臉書分享漫長的求助過程,強調這不是抱怨,「在鬼打牆被安置好後才發現,其實每個環節都有他的SOP和他現有資源的安排。」她理解到1922和衛生局「是公務人員,不是醫療人員」,就算他們很想幫忙,也還是只能照規矩走,「因為他們有他們的SOP,你不在確症蜘蛛網裡,要忽然插隊用醫療資源,他們無法給你協助。」
▲波神巧巧自行打119求助,之後因正式被匡列,才得到衛生局指示。(圖/翻攝自臉書/王騴之(巧巧))
因此,巧巧依自身經歷給予大家建議,萬一跟她一樣懷疑確診、急需醫療資源的話,可以先自行快篩,若真的是陽性,乾脆直接打119求助,不用先找1922和衛生局,因為他們還是需要等醫院通報才能處理。有網友酸「超前部署就是個笑話」,巧巧則緩頰:「防不勝防,但的確確診要自己去醫院,不在名單內無法幫你派車這真的有點鬼打牆。」
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